機器が故障しても安心、迅速なサポート

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機器が故障しても安心

14時までの受付なら、基本当日に訪問させていただき対応いたします。※

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安心のバックアップ体制

毎日外付けハードディスクにイメージデータをバックアップします。大切なレポートが保存されている弊社パソコンのハードディスクが万一クラッシュしても、迅速に前回バックアップから復元することが可能です。
※日曜、祝祭日、年末年始、一部地域を除きます。

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通常のサポート

遠隔操作ですぐに対応

ご不明な点や障害があっても、弊社からすぐにインターネット経由で遠隔依頼用パソコンに接続。遠隔操作を実施して、操作説明や原因調査を迅速に実施いたします。インターネットVPN通信を利用しておりますので、個人情報も安心です。