機器が故障しても安心、迅速なサポート
機器が故障しても安心
14時までの受付なら、基本当日に訪問させていただき対応いたします。※
安心のバックアップ体制
毎日外付けハードディスクにイメージデータをバックアップします。大切なレポートが保存されている弊社パソコンのハードディスクが万一クラッシュしても、迅速に前回バックアップから復元することが可能です。
※日曜、祝祭日、年末年始、一部地域を除きます。
通常のサポート
遠隔操作ですぐに対応
ご不明な点や障害があっても、弊社からすぐにインターネット経由で遠隔依頼用パソコンに接続。遠隔操作を実施して、操作説明や原因調査を迅速に実施いたします。インターネットVPN通信を利用しておりますので、個人情報も安心です。